Hướng Dẫn Xác Thực Tài Khoản Chứng Khoán Trên App SmartOne

Sau khi mở tài khoản chứng khoán VPS online, để đảm bảo quyền lợi và tuân thủ quy định pháp luật, khách hàng cần thực hiện bước xác thực tài khoản (eKYC). Việc xác thực giúp đảm bảo thông tin cá nhân chính xác, tránh giả mạo và đảm bảo bạn có thể thực hiện các giao dịch như nộp/rút tiền, giao dịch chứng khoán, sử dụng margin… Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách xác thực tài khoản chứng khoán trên app SmartOne đơn giản và nhanh chóng.

1. Tại sao cần xác thực tài khoản chứng khoán?

• Tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Đảm bảo bạn là người đứng tên hợp pháp trên tài khoản chứng khoán.
• Chỉ sau khi xác thực, bạn mới được rút tiền và sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại VPS.

2. Khi nào cần thực hiện xác thực?

Bạn cần xác thực tài khoản khi:

• Vừa mở tài khoản online tại VPS nhưng chưa hoàn tất eKYC.
• Tài khoản được mở thông qua liên kết giới thiệu và chưa định danh.
• Nhận được thông báo từ VPS yêu cầu xác thực bổ sung (trường hợp thông tin chưa đầy đủ).

3. Chuẩn bị trước khi xác thực

Trước khi bắt đầu, bạn cần chuẩn bị:

• Điện thoại có camera rõ nét.
• Chứng minh thư/CCCD bản gốc còn hiệu lực.
• Ánh sáng tốt, khuôn mặt không đeo kính, khẩu trang, mũ.

4. Các bước xác thực tài khoản trên app SmartOne

4.1. Bước 1: Đăng nhập vào app SmartOne

Mở ứng dụng SmartOne, đăng nhập bằng mã tài khoản chứng khoán và mật khẩu cá nhân.

4.2. Bước 2: Truy cập mục “Xác thực tài khoản”

Sau khi đăng nhập, nếu chưa xác thực, hệ thống sẽ hiển thị thông báo yêu cầu xác minh.
Bạn cũng có thể truy cập bằng cách:

• Vào mục “Tiện ích” hoặc “Tài khoản” → chọn “Xác thực tài khoản” hoặc “Cập nhật định danh eKYC”.

4.3. Bước 3: Chụp giấy tờ tùy thân

• Chụp mặt trước và mặt sau CMND/CCCD theo hướng dẫn trên màn hình.
• Đảm bảo rõ nét, không bị lóa, không bị che khuất thông tin.

4.4. Bước 4: Xác thực khuôn mặt (faceID)

• Camera sẽ mở để quay video khuôn mặt bạn.
• Làm theo yêu cầu: quay mặt trái – phải – chính diện, chớp mắt, đọc số, hoặc gật đầu.

4.5. Bước 5: Xác nhận thông tin

Hệ thống hiển thị lại thông tin cá nhân lấy từ giấy tờ + ảnh chân dung → Kiểm tra kỹ rồi nhấn “Xác nhận”.

4.6. Bước 6: Chờ phê duyệt

• Sau khi hoàn tất, VPS sẽ kiểm tra và xác nhận trong vòng vài phút đến vài giờ.
• Khi được xác thực thành công, bạn sẽ nhận được thông báo trên app và có thể sử dụng đầy đủ các tính năng giao dịch.

5. Một số lỗi thường gặp khi xác thực

• Ảnh mờ, thiếu sáng → cần chụp lại giấy tờ và video khuôn mặt.
• Sử dụng giấy tờ đã hết hạn hoặc ảnh chụp màn hình → không được chấp nhận.
• Khuôn mặt không trùng với ảnh trên CMND/CCCD → hệ thống sẽ yêu cầu xác thực lại.

Kết luận

Xác thực tài khoản chứng khoán trên app SmartOne là bước bắt buộc để bảo đảm bạn là chủ sở hữu hợp pháp của tài khoản và có thể sử dụng mọi dịch vụ tại VPS. Với quy trình eKYC nhanh chóng ngay trên điện thoại, bạn có thể hoàn tất chỉ trong vài phút. Hãy thực hiện sớm sau khi mở tài khoản để không bị gián đoạn giao dịch.